Divulgación: Las opiniones expresadas aquí pertenecen únicamente al autor y no representan las opiniones del equipo editorial de crypto.news.
El ciclo destructivo de las entregas de comida online
Las entregas de comida online se proyectan para crecer hasta 1.85 billones de dólares para 2029, lo cual, literalmente, no es una buena noticia para nadie, desde los restaurantes hasta los aficionados a la comida. La industria de entregas de comida de web2 es un ejemplo claro de cómo un intermediario puede complicar las cosas para todos. Este escenario crea una oportunidad perfecta para web3 y las redes de infraestructura física descentralizada, en la que se coloca a web3 en el núcleo de un servicio utilizado por miles de millones a nivel global.
¿Qué hace que las entregas de comida sean tan horribles? Todo se reduce a las tarifas. Considera esto: tu aplicación de entrega de multi-restaurantes cobraría hasta un 30% por sus servicios. Esta tarifa es pagada por el restaurante, cubriendo el uso de la plataforma y, opcionalmente, servicios como marketing y promociones. El problema es que, aunque los restaurantes operan con un margen de 2x-3x, eso es para mitigar sus costos extremadamente altos. Cuando debes aferrarte a la solvencia tan desesperadamente, cualquier cosa que recorte tus ganancias, como la tarifa de la aplicación de entrega, te muerde fuerte.
La solución inmediata es simple: trasladar estos costos al comprador. Un pedido a domicilio te costaría alrededor de un 20% más que cenar en el lugar. Las empresas de entrega a menudo obligan a los restaurantes a mantener los precios que ves en la aplicación consistentes con lo que pagarías en el establecimiento. Obviamente, esto resuelve poco el problema original, por lo que el resultado usual es que los precios simplemente suben en la aplicación tanto como al cenar.
Los usuarios no están contentos con los aumentos, y con razón, ya que terminan pagando una factura bastante desproporcionada por un poco de conveniencia. Así que hacen algo razonable: reducen su uso de aplicaciones de entrega. También salen a cenar menos, lo que aumenta la presión sobre los restaurantes. Los repartidores, o “socios”, como prefieren llamarlos las aplicaciones, tampoco tienen mucho de qué alegrarse, ya que no obtienen precisamente la mejor parte del negocio.
El acto final de este drama nos lleva a los servicios de entrega en sí, que apenas están ganando dinero. Encerrados en una lucha amarga por el dominio del mercado, las empresas gastan miles de millones en marketing, promociones, descuentos y todo lo que les traiga más usuarios. Verdaderamente, es una industria en guerra consigo misma en cada paso del camino, lo cual es una señal clara de un modelo de negocio insostenible.
La solución web3
Este es un gran ejemplo de cuánto caos y miseria puede crear un intermediario al interponerse entre el proveedor y el comprador. ¿Significa esto que debemos olvidarnos de pedir nuestras merecidas pizzas de viernes? No. Simplemente necesitamos un modelo de negocio más sostenible detrás de la aplicación que las entrega. Y DePIN es justo el modelo que la industria necesita.
Para todos sus actores clave, desde los restaurantes hasta los aficionados a la comida casera, la experiencia de entrega impulsada por DePIN sería en gran medida la misma. Todavía inicias sesión en la aplicación, revisas el menú, pides lo que te llame la atención y te lo entrega un mensajero independiente. La principal diferencia es que no tienes que pagar tanto ya que, técnicamente, no hay intermediario.
Lo que existe es un mercado descentralizado donde los restaurantes ofrecen productos del mundo real directamente a los clientes. En lugar de la gigantesca tarifa de una plataforma web2, solo deben pagar la tarifa de red de DePIN, que es considerablemente más baja. Esto les permite ofrecer comida a precios más bajos sin tener que sacrificar sus ganancias—de hecho, estas probablemente aumenten.
- Los usuarios obtienen la misma comida a precios más bajos, incentivándolos a usar el servicio con mayor frecuencia, lo que aumenta aún más los ingresos de los restaurantes.
- Los repartidores también se benefician, ganando recompensas por entregas a través de contratos inteligentes transparentes y confiables.
- En la mejor tradición de web3, la comunidad, incluidos todos los actores, puede opinar sobre cómo opera el servicio a través del gobierno basado en tokens.
Con el auge de DePIN, el mundo está en un momento crucial, un momento en el que Web3 tiene una oportunidad real de impactar en cómo hacemos algunas de las cosas más cotidianas. La industria de entrega de comida es un caso de uso perfecto aquí, con sus intermediarios de Web2 creando un círculo vicioso insostenible, y el modelo DePIN le da una oportunidad de romper el ciclo y reinventarse de una manera más sostenible. La oportunidad está ahí y las cosas están en marcha—es tiempo para el gran cambio.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué es insostenible el modelo actual de entregas de comida?
Las tarifas altas impuestas por las aplicaciones de entrega afectan las ganancias de los restaurantes y elevan los precios para los consumidores, lo que provoca una disminución en el uso de estos servicios.
¿Cómo logra DePIN mejorar el modelo de entregas de comida?
DePIN ofrece un mercado descentralizado que elimina al intermediario, reduciendo las tarifas y permitiendo precios más bajos para los consumidores mientras aumenta las ganancias de los restaurantes y beneficia a los repartidores.
¿Qué papel juega la comunidad en este modelo web3?
La comunidad tiene un papel importante mediante la gobernanza basada en tokens, permitiéndole opinar y decidir sobre el funcionamiento del servicio, asegurando un crecimiento enfocado en los intereses de todos los involucrados.
Este artículo fue co-escrito por Max Thake y Bas Geelen. Max Thake es cofundador de peaq, la blockchain de capa 1 para DePIN y Machine RWAs, y EoT Labs. Bas Geelen es un especialista en marketing sénior de Bistroo, donde lidera estrategias de marketing innovadoras para elevar la marca de Bistroo en el ámbito del blockchain y entregas de comida.
